در دنیایی زندگی می‌کنیم که انسان به معنای واقعی کلمه اجتماعی شده است و در ارتباط و تعامل با دیگران قرار دارد. دنیایی پر از منابع اطلاعاتی گوناگون، کسب و‌کارهای نوین و خلاقانه، روش‌های تبلیغاتی جدید و مطابق با آخرین دستاوردهای روز دنیا، هنر انسان این دوره است. در این بین فردی که گوشه‌ی عزلت گزیده و در لاک خویش فرورفته، نمی‌تواند در عرصه بیزینس و تجارت حرفی برای گفتن داشته باشد؛ بنابراین باید برخاست، روشی نوین اتخاذ کرد و با تبلیغ صحیح محصول، قدم در راه موفقیت در فروش گذاشت.

اگر علاقه‌مند به بازاریابی اینترنتی و کسب اطلاعاتی در این باره هستید، در این مقاله‌ی مفید و کاربردی با ما همراه باشید.

بازاریابی اینترنتی چیست؟

این نوع بازاریابی به هر گونه استراتژی، ابزار یا هر روشی گفته می‌شود که باعث معرفی بیشتر محصول و کسب و کار در فضای آنلاین می‌گردد. نکته‌ی اصلی در این بازاریابی استفاده از ابزارهای اینترنتی برای معرفی محصولات به مشتریان بالقوه و سرانجام تشویق و ترغیب آن‌ها به خرید محصولات است.

راه‌های بسیار زیادی برای جذب مشتری از طریق اینترنت وجود دارند که پربازده‌تر و مقرون به صرفه‌تر از سایر روش‌های تبلیغاتی هستند. در این بین می‌توان به بهینه‌سازی موتور جستجو، ایمیل مار‌کتینگ، تبلیغات آنلاین و شبکه‌های اجتماعی اشاره کرد.

ابزارهای بازاریابی آنلاین

این نوع بازاریابی، هفت زیر شاخه‌ی اصلی را شامل می‌شود.

1. بهینه سازی برای موتور‌های جستجو یا سئو
2. ایمیل مار‌کتینگ یا بازاریابی ایمیلی
3. همکاری در فروش یا بازاریابی وابسته
4. PPC یا تبلیغات کلیکی
5. بازاریابی محتوایی
6. بازاریابی شبکه‌های اجتماعی
7. SEM یا بازاریابی موتور‌های جستجو

اهمیت بازاریابی اینترنتی در چیست؟

همان‌طور که می‌دانید، اینترنت قدرت برقراری ارتباط با میلیون‌ها نفر از سرتاسر جهان را دارد؛ بنابراین می‌تواند کسب و‌کار شما را به افراد مختلفی در دنیا معرفی کند. این نوع تبلیغات به صرف هزینه‌های هنگفت هم نیازی ندارد؛ به علاوه اثرگذاری کمپین‌های تبلیغاتی که در این راه ایجاد می‌شود، به سهولت با ابزارهای تحلیل وب و حجم سود قیمت‌ها قابل مقایسه است. آن‌چه اهمیت دارد این است که شما باید جنبه‌های متنوع بازاریابی اینترنتی را یاد بگیرید تا بدانید دقیقا کدام روش‌ها بازگشت سرمایه دارند و کدام روش‌ها برای کسب و‌کار شما مناسب هستند.

چگونه باید بازاریابی اینترنتی انجام دهیم؟

برای انجام این کار ابتدا لازم است یک شرکت بازاریابی اینترنتی پیدا کنید که بتواند به شما جهت انجام بازاریابی اینترنتی کمک کند و استراتژی درستی با توجه به بودجه‌تان ارائه دهد؛ اگر در این زمینه کمک خواستید، کارشناسان مجموعه 5درصدی‌ها در خدمتتون هستن. برای آن‌که بهترین نتیجه را در این راه بگیرید، به یک وب‌سایت نیاز دارید که با توجه به اصول سئو و نیازهای خریداران و کاربران شما طراحی شده باشد. دسترسی به مطالب سایت باید برای همه‌ی بازدید کنند‌گان راحت باشد. فراموش نکنید کاربر پسند بودن سایت شما می‌تواند تاثیر مثبتی بر روی بازاریابی دیجیتال‌تان داشته باشد. از آن جایی که بهینه‌سازی سایت و سئوی شما پربازده‌ترین و به صرفه‌ترین روش تبلیغاتی شماست، می‌توانید تمرکز اصلی خود را روی این مقوله بگذارید.

مزایای بازاریابی آنلاین

1) اندازه‌گیری و بررسی تاثیر کانال‌های مختلف

از این طریق شما می‌توانید مسیر حرکت کاربران سایت خود را دنبال کنید و راه و روش‌هایی را که کاربران برای رسیدن به وب‌‌سایت شما طی می‌کنند، مد نظر قرار دهید. همچنین می‌توانید تاثیر کانال‌های اطلاع رسانی مختلف را روی آن‌ها بررسی کرده و به این نتیجه برسید که کدام کانال بازدهی بیشتری دارد و باعث افزایش خریداران و مشتریان شما می‌شود.

2) تحلیل و بررسی رفتار مشتری

شما از این طریق می‌توانید به سن و سال، موقعیت جغرافیایی و سلایق مشتری‌های خود آگاه شوید. از طریق بازاریابی آنلاین یا اینترنتی می‌توانید کار‌برانی را که قدرت خرید بیشتری دارند شناسایی کنید، از نیازهای آن‌ها آگاه شوید و محصولات متناسب با نیازشان را به آن‌ها معرفی کنید.

مثلا فردی را در نظر بگیرید که از شما یک گوشی هوشمند خریداری می‌کند. قطعا او در مراحل بعدی به قاب گوشی و هندز‌‌فری هم احتیاج خواهد داشت. شما نیز می‌توانید از فرصت به وجود آمده استفاده کرده و محصولات خود را به او معرفی کنید.

3) سهولت دسترسی به محصول

کاربران شما می‌توانند بدون صرف هیچ گونه هزینه‌ای فقط با یک کلیک ساده از تاریخچه‌ی محصول یا برند شما آگاهی یافته و با کاربرد آن آشنا شوند و در نهایت تصمیم به خرید بگیرند.

4) هزینه‌های پایین عملیاتی

این نوع بازاریابی مقرون به صرفه است و در حفظ محیط زیست هم تاثیر به سزایی دارد و از طرفی در وقت و زمان شما هم صرفه جویی می‌شود.

مثلا فرض بگیرید قصد دارید تا بروشور تبلیغاتی خود را چاپ کنید. علاوه بر مصرف حجم زیادی از کاغذ و هزینه‌های چاپ بالا، زمان زیادی را هم باید صرف کنید تا این بروشورها را به دست افراد مناسبی برسانید، اما در بازاریابی آنلاین بر خلاف روش‌های معمول سنتی، می‌توانید با ساختن یک کلیپ و انتشار آن در شبکه‌های اجتماعی پیام خود را به گوش مخاطب خود در سراسر دنیا  برسانید. یا با ارسال یک ایمیل کاری به افرادی در همان حیطه برند خود را معرفی کنید.

5) هدف‌گیری کاربر

شما در این نوع بازاریابی می‌توانید مشتریان خود را دسته‌بندی کنید و پیشنهادهای مختص هر گروه را در اختیارشان قرار دهید. این دسته‌بندی‌ها می‌توانند شامل سن و سال، جنسیت، منطقه‌ی جغرافیایی یا نوع نیاز به محصول باشند، سپس تمرکز خود را روی فروش گذاشته و به کاربران کمک کنید تا از فایل‌های فروش رد شده و محصول شما را خریداری کنند.

سخن پایانی

ممکن است بازاریابی اینترنتی در ابتدا برای شما امری دشوار به نظر برسد، اما به کمی زمان احتیاج دارید تا خود را با شرایط موجود وفق دهید. به هر روی بازاریابی اینترنتی جزء لاینفک هر کسب و‌کاری محسوب می‌شود که حتی بیزینس‌های کوچکی هم که به شکل محلی به مشتری خدمت‌رسانی می‌کنند باید آن را مدنظر قرار دهند تا بتوانند به مرور زمان کسب و کارشان را گسترش داده و به مشتری‌های بیشتری دسترسی پیدا کنند. خوشبختانه امروزه به دلیل وجود پلتفرم‌ها و ابزارهای رایگانی که طراحی شده‌اند، این امکان برای شما وجود دارد که با هر بودجه‌ای که در اختیار دارید اقدامات عملی در این زمینه صورت دهید؛ همین مسئله باعث می‌شود تا کسب و‌کارها هر چقدر هم که کوچک باشند، بتوانند از این فضا استفاده کرده و در نتیجه سودآوری قابل‌ملاحظه‌ای را برای خود لحاظ کنند.