با گسترش اینترنت و ورود دنیای مجازی به زندگی مردم، بسیاری از مشاغل، شروع به اینترنتی کردن فضای کسب و‌کار خود نموده و وارد حوزه‌ی فروش آنلاین شدند. فروش آنلاین مزایای زیادی هم برای‌شان دارد؛ از جمله اینکه مشتری‌های آنها محدود به رهگذران و ساکنین منطقه‌ی فروش آنها نمی‌شود و می‌توانند مخا‌طبینی از سراسر کشور داشته باشند. ضمنا با وجود امکاناتی مانند پست، تیپا‌کس، چاپار، پیک‌های مو‌توری و… می‌توانند جنس فروخته شده را به راحتی و در اسرع وقت به دست مشتری برسانند و از بابت نقل‌و‌انتقال، در ترافیک ماندن و خراب شدن محصول نگرانی نداشته باشند. مردم نیز از فروش آنلاین خوشحال‌اند؛ حتی خرید آنلاین بلیت برای سفر. این‌طور که به نظر می‌رسد، تقریبا اکثر آنها خرید آنلاین را به خرید حضوری از مغازه‌ها ترجیح می‌دهند؛ چون وقت، انرژی و گاهی هزینه‌ی کمتری از آنها می‌گیرد.

مراکز فروش بلیت هواپیما، قطار و اتوبوس

امروزه بسیاری از کارها اینترنتی شده‌اند. از تاکسی‌های آنلاین گرفته تا وب‌سایت‌های سفارش آنلاین غذا، خرید‌های سوپر‌مارکتی و میوه و سبزی، لباس و پوشاک، جواهر‌آلات و طلا، گوشی تلفن همراه و ماشین و خانه. یک نوع از این کسب و کارها که از این غا‌فله عقب نمانده و به صورت آنلاین ارائه‌ی خدمت می‌کنند، مراکز فروش بلیت هواپیما، قطار و اتوبوس هستند.

وب‌سایت‌های زیادی راه‌‌اندازی شده‌اند که شما با ورود به آنها و مشخص کردن مبدا و مقصد سفر‌ و زمان دقیق آن به راحتی می‌توانید بلیت مورد نظر خود را رزرو یا خریداری کنید. به این ترتیب دیگر نیاز نیست که برای تهیه‌ی بلیت به ترمینال‌ها یا آژانس‌های مسافرتی و هواپیمایی مراجعه نمایید. تمام این کارها با چند کلیک ساده از پشت لپ‌تاپ منزل یا محل کار ممکن است و موجب صرفه‌جویی در وقت شما هم می‌شود. ضمنا خرید بلیت آنلاین این مزیت را هم دارد که می‌توانید از نظرات سایر کاربران و مشتری‌های سایت با‌خبر شوید و با رضایت‌سنجی از آنها و برآیند کامنت‌های موجود در هر سایت، برای خرید از برترین سایت‌ها تصمیم بگیرید.

امروز در این مقاله در همین‌باره با شما صحبت خواهیم کرد و در پایان، ده وب‌سایتی که در زمینه‌ی فروش بلیت هواپیما، قطار و اتوبوس خوب عمل کرده و خوشنام و معروف شده‌ان را به شما معرفی می‌کنیم. پس پیشنهاد می‌کنم تا انتهای مقاله همراه ما باشید.

سایت‌های خرید آنلاین بلیت باید چه ویژگی‌هایی داشته باشند؟

توجه داشته باشید که چون شما می‌خواهید به صورت اینترنتی بلیت خود را خریداری کنید، پس باید از سایت‌های معتبر و شناخته شده‌ای استفاده کنید. چرا؟ چون جدا از بحث مالی و هزینه‌هایی که می‌پردازید، امنیت سفر، پاسخگویی خوب، دریافت مشاوره و راهنمایی از کارشناسان سایت و خدمات پس از فروش مناسب این سایت‌ها نیز اهمیت دارد. پس شما باید در انتخاب سایت مناسب چندین فاکتور یا ویژگی زیر را در نظر داشته باشید:

1_ اعتبار سایت

اولین اصل اساسی و مهم‌ترین نکته‌ای که باید در خرید بلیت آنلاین رعایت شود، توجه به اعتبار سایت است. تنها از وب‌سایت‌های معتبر خرید کنید. متاسفانه برخی افراد که اطلاع و آگاهی چندانی در خصوص معتبر بودن سایت‌ها ندارند، از سایت‌های نا‌معتبر بلیت می‌خرند و بعدا در فرودگاه متوجه می‌شوند که بلیت‌شان نا‌معتبر است. پس اگر می‌خواهید هزینه‌هایتان هدر نرود، تنها از سایت‌های معتبر بلیت بخرید.

2_داشتن نماد اعتماد الکترونیکی

نه تنها وب‌سایت‌های فروش بلیت بلکه هر سایت فر‌وشگاهی معتبری می‌بایست نماد اعتماد الکترونیکی داشته باشد. با چک کردن این مورد در سایت تا میزان زیادی از نگرانی‌های شما کم خواهد شد چون سایت‌هایی با این نماد، امنیت مشخصات بانکی و فردی شما را حفظ می‌کنند.

3_ پرداخت با کارت‌های بانکی عضو شتاب

این امکان باعث می‌شود تا مراحل پرداخت هزینه بسیار آسان و سریع انجام شود و رضایت مسافران تامین گردد.

4_ نوع سایت و تفاوت قیمت بلیت در آن

گاهی قیمت بلیت یک مقصد در سایت‌های مختلف متفاوت است؛ پس به نوع سایت هم بستگی دارد. برخی از آنها بلیت را به قیمتی منصفانه می‌فروشند و برخی دیگر بسیار گران‌تر از جاهای دیگر. اگر می‌خواهید بلیت بخرید، پیشنهاد می‌کنیم قیمت چندین سایت را چک کنید تا خریدی به صرفه داشته باشید.

5_ آپد‌یت و به روز بودن سایت و جامع و کامل بودن آن

یک سایت مناسب برای خرید بلیت آنلاین باید به طور مرتب به روز شود تا قیمت‌های لحظه‌ای بلیت و اطلاعات سفر در آن آپدیت گردد. سایت در عین سادگی و کاربر‌پسند بودن می‌بایست جامع و کامل هم باشد تا گزینه‌های زیادی جهت انتخاب پیش روی کاربران بگذارد.

6_ ارائه‌ی تخفیف‌های خوب

برخی وب‌سایت‌های فروش آنلاین بلیت به دلیل تخفیف‌های هیجان‌انگیزی که به مناسبت‌های مختلف روی قیمت بلیت‌های خود می‌گذارند، می‌توانند در جذب مسافران موفق‌تر عمل کنند. پس در انتخاب خود سعی کنید سایت‌هایی را مد نظر داشته باشید که تخفیف‌های خوبی هم روی بلیت‌ها اعمال نمایند.

مزیت های خرید آنلاین بلیت چیست؟

• صرفه‌جویی در وقت و هزینه
• دسترسی سریع و راحت و خرید در هر ساعت از شبانه‌روز
• حق انتخاب گسترده‌ی مشتری در گزینه‌های پیش رو
• امکان کنسل کردن بلیت و استرداد آنلاین
• استفاده از تورهای لحظه آخری و ارزان قیمت

معرفی برترین سایت‌های خرید آنلاین بلیت

1_ علی‌بابا

علی بابا

علی‌بابا که از سال 1393 شروع به فعالیت نموده، زیر مجموعه‌ی هلد‌ینگ تو‌شا می‌باشد. سایت علی‌بابا اولین و برترین وب‌سایت خرید بلیت آنلاین به شمار می‌آید. این وب‌سایت با تبلیغات گسترده در فضای مجازی ظرف مدت سه سال معروف و محبوب شد و به شماره‌ی یک بازار خود در صنعت گردشگری تبدیل گشت. هم‌اکنون بیشترین سهم بازار از خرید بلیت آنلاین در اختیار علی بابا قرار دارد و بقیه بین سایت‌های دیگر تقسیم شده است.

فعالیت علی بابا در آغاز تنها محدود به خرید و فروش بلیت داخلی هواپیما بود؛ اما مدتی بعد خدمات دیگر همچون بلیت خارجی هواپیما، بلیت اتوبوس و قطار را به مجموعه‌اش اضافه کرد. این شرکت در حال حاضر در زمینه‌ی رزرو تور و هتل هم فعالیت می‌کند.

علی بابا یک وب‌سایت کامل و جامع در خصوص فروش آنلاین بلیت است و تمام پروازهای داخلی و خارجی هواپیما را پوشش‌دهی می‌کند. این شرکت همچنین با شرکت‌های فروش بلیت قطار و اتوبوس در ایران و با 15 ایر‌لاین خارجی قرارداد دارد تا مسافرین بتوانند به راحتی و در کمترین زمان ممکن بلیت مورد نظر خود را از طریق سایت یا اپلیکیشن علی بابا خریداری کنند.

در اپلیکیشن علی بابا آپشن‌ها و گزینه‌های مقرون به صرفه‌ی خوبی هم برای کاربران قرار داده شده است همچون: بلیت‌های چارتر‌ی، لحظه آخری و پروازهای ارزان قیمت.

از مزیت‌های خرید از علی بابا این است که این شرکت پشتیبانی 24 ساعته در هفت روز هفته دارد و مسافرین در صورت داشتن هر گونه سوال یا مشکل می‌توانند با بخش پشتیبانی شرکت تماس بگیرند. این امر در رضایت خاطر مشتریان نقش مهمی دارد.

همچنین اگر بخواهید بلیت خود را کنسل کنید، با کسر مبلغی مشخص از هزینه، امکان بازگشت پول و استرداد آن برای مسافر فراهم است.

2_ الی گشت

الی گشت

الی گشت که از سال 1379 فعالیت خود را آغاز کرده، از قدیمی‌ترین آژانس‌های هواپیمایی ایران به شمار می‌آید. این شرکت در سال 1393 تصمیم گرفت از رقبای خود که به صورت آنلاین اقدام به فروش بلیت می‌کردند، عقب نمانده و به این ترتیب خودش نیز وارد حوزه‌ی فروش آنلاین بلیت شد.

الی گشت در حال حاضر به یکی از برترین سایت‌های گردشگری در کشور تبدیل شده است. این سایت در قسمت محتوای بلاگ خود به معرفی نقاط دیدنی و جاذبه‌های گردشگری در شهرها و کشورهای مختلف جهان و راهنمایی سفر پرداخته و در این خصوص ضمن افزایش آگاهی مردم، سعی در جذب مشتریان بیشتر به آژانس خود کرده است.

الی گشت در فضای آنلاین و آفلاین فعالیت گسترده و همه جانبه‌ای دارد و این یک مزیت رقابتی خوب برای آن نسبت به دیگر رقبا‌یش است. همکاری الی گشت با بیش از 600 آژانس در تهران و 1000 آژانس دیگر در کشور، فروش تورهای داخلی و خارجی، رزرو هتل، فروش بلیت قطار و هواپیما، ارائه‌ی خدمات بیمه‌ی مسافرتی و مشاوره‌ی سفر از جمله خدمات این شرکت است.

الی گشت از طریق ارتباط با سیستم یکپارچه‌ی رزرواسیون بلیت و هتل در جهان (GDS) امکان خرید بلیت هواپیما، هتل و تور را فراهم کرده است. این شرکت همچنین تورهای خارجی و هتل‌های گارانتی‌دار و بلیت چار‌تر را به صورت ترکیبی و پکیجی به مسافران ارائه می‌نماید. درتور‌های ترکیبی مسافر می‌تواند هم بلیت و هم هتل خود را در مقصد مورد نظر رزرو کند و به این ترتیب تا 50 درصد در هزینه‌هایش صرفه‌جویی می‌شود.

امکان خرید بلیت از طریق سایت و اپلیکیشن فراهم است و الی گشت پشتیبانی 24 ساعته در 7 روز هفته دارد. همچنین این سایت تورهای لحظه آخری هم به مسافرین ارائه می‌کند.

یادتان باشد الی گشت قابلیت خرید آنلاین بلیت اتوبوس ندارد.

3_ مستر بلیط

مستر بلیط

همان‌طور که از نام این وب‌سایت مشخص است، تمرکز مستر بلیط روی فروش آنلاین بلیت هواپیما، اتوبوس و قطار می‌باشد و تاکید آن روی بلیت‌های چار‌تری و ارزان‌قیمت است. مستر بلیط زیر‌مجموعه‌ی شرکت خدمات مسافرت هوایی، جهانگردی و زیارتی عتیق گشت اصفهان می‌باشد که از سال 1387 فعالیت می‌کرده و سال 1394 مستر بلیط را راه‌اندازی نموده است. شرکت عتیق گشت اصفهان همچون شرکت الی گشت که به آن اشاره شد، پس از سال‌ها فعالیت در زمینه‌ی فروش بلیت و گردشگری، سرویس خرید آنلاین بلیت را راه‌اندازی نموده و شروع به فروش آنلاین بلیت کرده است. هم‌اکنون مستر بلیط تلاش می‌کند به مسافران ارزان‌ترین قیمت برای پروازهای داخلی را ارائه دهد.

سایت مستر بلیط یک مزیت رقابتی خوب دارد و آن این است که این سایت به پروژه‌ی ملی مسیر متصل است. شما با یک جستجو امکان اتصال به تمام شبکه‌های حمل و نقل ر‌یلی، هوایی و جاده‌ای در ایران را خواهید داشت. از این طریق می‌توانید انواع بلیت قطار، هواپیما یا اتوبوس را ببینید و اگر برای مقصد‌تان بلیت مستقیم وجود نداشته باشد، می‌توانید از پیشنهاد سفر غیر‌مستقیم یا ترکیبی با قطار و هواپیما بهره ببرید.

مستر بلیط پشتیبانی تلفنی و ایمیلی شبانه‌روزی دارد و امکان خرید بلیت از سایت به صورت 24 ساعته و بسیار آسان فراهم است. حتی امکان پیگیری یا کنسل کردن بلیت به شکل آنلاین هم در سایت هست. البته مستر بلیط باگ‌هایی در بخش نرم‌افزار و اپلیکیشن و ضعف‌های کوچک دیگری نیز دارد که در مقابل مزیت‌های آن چندان جلوه نمی‌کند.

4_ اسنپ‌تریپ

اسنپ تریپ

اسنپ‌تریپ در گذشته استارتاپی بود که با نام پین تا پین فعالیت می‌کرد و با پیشرفت خود در خدمات رزرو هتل و محل اقامت توانست نظر مساعد گروه اینترنتی ایران را جلب نماید. این استار‌تاپ سپس در سال 1394 در اسنپ ادغام شد و با نام جدید اسنپ‌تریپ به فعالیت پرداخت. اسنپ‌تریپ علاوه بر اینکه در بخش بلاگ در خصوص گردشگری اطلاعات مفید و ارزشمندی در اختیار کاربران قرار می‌هد، خدماتی همچون امکان رزرو هتل و محل اقامت و خرید آنلاین بلیت هواپیما را تحت پوشش خود دارد.

هم‌اکنون اسنپ‌تریپ با بیش از 150 نفر کارمند و پشتیبانی 24 ساعته‌ی تلفنی و آنلاین در حال خدمت‌رسانی به کاربران خود می‌باشد. سایت و اپلیکیشن اسنپ‌تریپ فعال است و امکان رزرو بیش از 800 هتل داخلی به صورت آنلاین در آن وجود دارد. این شرکت در بخش رزرو هتل توانسته کمترین قیمت را ضمانت کند و با پیشنهادهای ویژه‌ی مناسبتی و تخفیف‌های خاص در جذب مخا‌طبینش موفق عمل کرده است. راستی در اسنپ‌تریپ تنها امکان خرید بلیت هواپیما وجود دارد و امکان خرید آنلاین بلیت قطار و اتوبوس و یا رزرو هتل‌های خارجی فراهم نیست.

5_قاصدک 24

از دیگر سایت‌های خوب در زمینه‌ی فروش آنلاین بلیت است که جهت خرید بلیت هواپیما و قطار در مسیرهای داخلی کشور فعالیت می‌کند. بر اساس بررسی‌ها بیشترین تمرکز قاصدک 24 روی کاهش هزینه‌هاست تا بتواند بلیت‌های ارزان‌قیمت و چا‌رتری را به مسافرین ارائه کند. از دیگر ویژگی‌های قاصدک 24 این است که بلیت مسیرهای پرتردد داخلی و خارجی را به صورت لحظه‌ای در اختیار شما قرار می‌دهد (داخلی مانند: تهران، کیش، مشهد، شیراز، اهواز و… و خارجی مانند: نجف، استانبول، دبی، تفلیس و…)

شما می‌توانید بلیت مورد نظر خود را از سایت یا اپلیکیشن قاصدک 24 خریداری کنید و از پشتیبانی 24 ساعته‌ی آن بهره ببرید.

در قاصدک 24 خدماتی چون: رزرو تور، خرید بلیت‌های قیمت مناسب، بیمه‌ی مسافرتی و امکان کنسل کردن و استرداد بلیت وجود دارد. ضمنا مقالات مفیدی در خصوص صنعت گردشگری جهت مطالعه‌ی علاقه‌مندان در سایت بار‌گذاری شده است.

6_فلایتیو

فلایتیو

این سایت که فعالیت رسمی خود را از سال 94 و زیر نظر آژانس دور‌ پرواز شروع کرده است، سایت خوبی جهت خرید آنلاین بلیت می‌باشد. فلایتیو بیشترین تمرکز‌ش را روی فروش آنلاین بلیت قطار، هواپیما و تورهای مسافرتی گذاشته است. از نقاط قوت این سایت، قرارداد با تمام ایر‌لاین‌های داخلی و خارجی، ارائه‌ی تمامی پروازهای داخلی و پروازهای خارجی شامل پروازهای چار‌تری و سیستمی است. فلایتیو خدمات خوب و قابل قبولی به مسافران ارائه می‌دهد که از جمله‌ی آنها امکان خرید بلیت قطار با قیمت مناسب به صورت لحظه‌ای است.

امکان رزرو هتل‌های خارجی برای مسافران خارج فراهم شده است. این شرکت بیش از 5 هزار شهر و 1 میلیون هتل در نقاط مختلف جهان را پوشش می‌دهد. در قسمت بلاگ سایت و شبکه‌های اجتماعی این استار‌تاپ محتوا و مقالات خوبی در مورد جاذبه‌های گردشگری، دانشنامه‌ی سفر، اخبار و رویدادها، راهنمای سفر و … به صورت دسته‌بندی شده وجود دارد.

همچنین فلایتیو جهت تشویق کاربران تخفیف‌های ویژه و جوایز روزانه‌ای در نظر گرفته است. سیستم پاسخگویی و پشتیبانی خوب از دیگر نقاط قوت این شرکت است. فلایتیو سیستم فروش بلیت اتوبوس ندارد.

7_ سا‌متیک

سا‌متیک

سا‌متیک وب‌سایتی است که زیر‌مجموعه‌ی شرکت خدمات مسافرت هوایی ساعی تهران است و در زمینه‌ی فروش بلیت هواپیما و قطار و رزرو هتل‌های داخلی و خارجی فعالیت می‌کند. عملکرد این سایت تفاوتی با دیگر سایت‌های فروش آنلاین بلیت ندارد اما به طور کلی خدمات زیر را ارائه می‌نماید:

ارائه‌ی خدمات چا‌رتری، اجرای تورها، اخذ ویزا، صدور بلیت پروازهای داخلی و خارجی، صدور بیمه‌نامه‌های مسافرتی، ترانسفر فرودگاهی، خدمات گردشگری و… البته اکثر این‌ها توسط شرکت خدمات گردشگری ساعی انجام می‌گردد. سا‌متیک اگرچه با تمام ایرلاین‌ها قرارداد ندارد اما پشتیبانی 24 ساعته در تمام روزهای هفته دارد و اینکه امکان استرداد بلیت به صورت آنلاین در آن فراهم است.

از جمله ویژگی‌ها و مزیت‌های سا‌متیک می‌توان به اجاره و ترانسفر خودرو به صورت آنلاین اشاره کرد که فعلا به صورت محدود و در برخی شهرها همچون: تهران، مشهد، تبریز، بندرعباس، شیراز، کیش، اصفهان، رشت و یزد اجرا می‌شود.

سا‌متیک اپلیکیشن ندارد و در شبکه‌های اجتماعی فعال نیست. سایت، فاقد بخش بلاگ یا محتوایی است و گاهی از لحاظ نرم‌افزاری هم با ضعف‌هایی رو به روست؛ مانند نمایش ناقص جزئیات بلیت قطار. اما به طور کلی کار با سایت ساده و راحت است و سیستم فیلتر‌ینگ قدرتمندی جهت جستجو دارد.

8_سفر‌می

سفرمی

سفر‌می که از آبان سال 1389 فعالیتش را آغاز کرده اما به طور رسمی از سال 1394 راه‌اندازی شده است، زیر‌مجموعه‌ی هلد‌ینگ طا‌ها پرواز آسمان می‌باشد. سفر‌می خود را یک موتور جستجو معرفی کرده است. امکان خرید آنلاین بلیت هواپیما، قطار و اتوبوس به صورت 24 ساعته از طریق سایت و اپلیکیشن سفر‌می فراهم شده است. علاوه بر این‌ها خدمات دیگری همچون: بیمه‌ی مسافرتی، رزرو تور و رزرو هتل‌های داخلی و خارجی را ارائه می‌کند.

سایت سفر‌می سیستم جستجو و فیلتر‌ینگ قوی و خوبی دارد و کار با آن ساده است. در بخشی از صفحه‌ی اصلی سایت طرح‌های ویژه، جشنواره‌ها و تخفیفات به مشتریان اطلاع داده می‌شود. سایت همچنین بخش بلاگ دارد و مقالات ارزشمند و جذابی در زمینه‌ی گردشگری و سفر در آن قرار داده شده است. پشتیبانی 24 ساعته و همه روزه، امکان کنسلی و استرداد بلیت از جمله مزیت‌های خوب این سایت است.

9_ تر‌یپ

تریپ

تر‌یپ که در واقع شرکت خدمات مسافرت هوایی نقطه پرواز است، از سال 85 شروع به کار نموده است. تر‌یپ وب‌سایتی خوب در زمینه‌ی فروش آنلاین بلیت هواپیما با قیمتی مناسب و رزرو تورهای داخلی و خارجی است. این شرکت خدمات ویژه‌ای همچون: اخذ ویزا، ترانسفر، گشت‌های شهری و بیمه‌ی مسافرتی را نیز به مسافرین ارائه می‌کند. تر‌یپ اپلیکیشن و پشتیبانی 24 ساعته دارد و بخش بلاگی سایت اطلاعات مفیدی به خوانندگان عرضه می‌نماید. این سایت همچنین بلیت‌های ارزان‌قیمت در مسیر‌های پرطرفدار را به نمایش می‌گذارد.

10_ تی‌چارتر

تی چارتر

تی‌چارتر فعالیتش را از سال 94 شروع کرده و در واقع یک موتور جستجو برای خرید بلیت هواپیما می‌باشد. یعنی خودش فروشنده‌ی مستقیم نیست و مشتریان را به فروشندگان اصلی متصل می‌کند. این سایت چهار زبانه موتور جستجوی قوی‌ای دارد و اپلیکیشن آن نیز فعال است. فروش بلیت هواپیما، فروش بلیت قطار و اجاره‌ی خودرو در خارج از کشور از خدمات تی‌چارتر می‌باشد.

این سایت سیستم فیلتر‌ینگ و پشتیبانی تلفنی ندارد. سیستم اطلاع‌رسانی و محتوایی آن ضعیف کار شده و فاقد امکاناتی چون بیمه‌ی مسافرتی و رزرو تور یا هتل است.